Promuoversi sui social network in maniera efficace è possibile solo attraverso una strategia di marketing a medio-lungo termine, che deve essere ragionata per coinvolgere gli utenti in un ambito dove l’approccio commerciale tradizionale sortisce effetti marginali.
I social infatti non vanno considerati esclusivamente come un canale di vendita diretta, ma come un contesto per costruire anche e soprattutto relazioni, fiducia, migliorare la percezione del proprio brand, fattori che successivamente servono ad influenzare anche il processo di acquisto degli utenti.